| Marketing | |
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Das Marketing wird in der heutigen Zeit immer wichtiger, da die Produkte zunehmend austauschbar werden und Qualität lediglich einen Hygienefaktor darstellt. Das Marketing umfasst 4 Hauptbereiche, die sogenannten 4 P's. Dazu gehören Produktpolitik (Product), Preispolitik (Price), Kommunikationspolitik (Promotion) und Distributionspolitik (Placement). Preiswert-Urlaub zu buchen ist nicht immer leicht. Im Rahmen der Produktpolitik stehen Entscheidungen über das Leistungsprogramm an. Zum Bereich der Produktpolitik gehört auch die Markenpolitik. Hier muss entschieden werden, welche Markenstrategie verfolgt werden soll und wie die Marke positioniert werden soll. Außerdem gehören Value Added Services, die dem Kunden einen Mehrwert zur Kernleistung schaffen sollen, zum Bereich der Produktpolitik. Die Preispolitik umfasst alle Entscheidungen über den Preis und über Rabatte und Konditionen. Die Kommunikationspolitik beschäftigt sich mit allen Fragen über Werbemaßnahmen in der klassischen Werbung und mit allen Maßnahmen des "Below-the-Line"-Marketings, also Maßnahmen wie PR, Last Minute Reisen, Events usw. Die Kommunikationspolitik hat als Ziel die Erschaffung einer integrierten Kommunikationsstrategie, nach der sich alle kommunikativen Maßnahmen des Unternehmens ausrichten. Integriert bedeutet also, dass alle Maßnahmen aufeinander abgestimmt sind und so ein einheitliches Unternehmensbild nach außen transportieren. In der Praxis ist die integrierte Kommunikation allerdings noch eine Wunschvorstellung, auch weil die meist organisatorisch getrennten Einheiten "Marketing" und "Unternehmenskommunikation" oft nicht ausreichend zusammenarbeiten. Die Distributionspolitik schließlich legt die Vertriebskanäle fest und kümmert sich um die Logistik. Urlaub mit Hund lässt sich immer besser und auch leider immer teuerer verkaufen, da die Tiere mehr Wertschätzung erlangen als noch vor Jahren. Hier wird festgelegt ob der Vertrieb direkt oder indirekt stattfinden soll, also ob die Produkte über eigene Shops oder über den Handel vertrieben werden. | |
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